□王鉴

　　如果你是一位夜猫子或因故在深夜上街，那你也许遇见过这么一群年轻人：他们身穿反光背心，手里拿着一根细长的棍子，先是熟练地撬开路边的某个井盖，再蹲下身子，接着将棍子的一端贴到井口，另一端贴着自己的耳朵，聚精会神地听着什么，几分钟后他们将井盖复位，互相会意地点点头或轻声交流几句，接着又往前走去，撬开另一处井盖做着同样的事，除此之外，他们有时还会在马路上溜达，摆弄一些酷似随身听的玩意儿，让你感到有些莫名其妙。这些举止怪异的人，正是这篇文章的主角——隶属于宜宾市清源水务集团公司营销部，被誉为“听水者”的查漏组。

　　“其实，我们是一群‘医生’，准确地说是‘管道医生’。”已在查漏组工作近10年的颜安面向笔者如此诠释他们的工作。据他介绍，查漏组成立于2002年，当时隶属于清源水务集团公司的前身宜宾市自来水公司业务科，成立之初由于人手不够和经验不足等因素，工作压力较现在更大且任务更繁重，经过十余年的不断探索发展，今天的查漏组已经成为一支人员精干、技术过硬、业务素养强、广受业内外人士好评的专业输水管网查漏队伍。

查漏组正使用听音杆检查管网

　　查漏组顾名思义，其日常工作主要是负责管网普查和测压，他们的装备除了前文提到的“细铁棍”听音杆外，还有价值二十余万，可精确定位漏水点的万能相关仪，以及能有效屏蔽环境杂音，外型酷似随身听的路面听漏仪。按照输水管网的具体分布情况，宜宾市中心城区被划分为旧城、南岸、江北三大片区，查漏组要求对各片区每季度至少巡查一遍全部管线，因此为确保完成任务，查漏组又编成两个小队，每天派出一个小队外出巡线，不论天气、环境与时间。

　　由于管网发生漏水将直观地反映在输水压力值变化上，为切实有效地提高工作效率，查漏组会事先调取各水厂近期输水压力数据，通过分析数据变化逐步缩小普查范围，加之查漏工作对环境噪音特别敏感，因此查漏组的管网普查工作除少数安排在白天外，绝大部分都安排在环境噪音相对较小的深夜进行。查漏组通常从午夜12点开始巡线，若当晚一切顺利，检查完当晚要求巡查区域内十几公里的管线需近两个小时，如发现漏水点，则需立即报告公司营销部维修组并在漏水点所在路面用红漆画×注明位置，且误差不能大于1米。正是基于这样的高标准、严要求，查漏组的一些组员甚至练就了借助钢条也可精确定位漏水点的“神技”，尽管公司现已为查漏组配备了先进的探测仪器，然而组员们在很多时候仍选择信任自己的听觉与经验。

查漏组使用路面听漏仪探测地下管网是否漏水

　　在外人看来，一根输水管道出现几处砂眼或细小裂缝似乎无关痛痒，但事实却并非如此。清源水务集团营销部经理吴建刚向笔者提供了一组直观且惊人的数据：若一根直径100毫米的输水管道因破裂导致漏水，其一个月的漏水量就将超过2000户三口之家一个月的用水量，而这些漏掉的水不仅会使公司的经济利益受损，更重要的是用户将无法用上足够压力的自来水，给用户的生活带来极大的不便。正因为查漏工作事关重大，要求组员必须具备吃苦耐劳、办事严谨、纪律性强等特点，查漏组在招募员工时偏爱有军人背景的求职者，“查漏和我当炮兵相比，相同点是听响，不同点也是听响。”曾在南京军区某炮兵部队服役的组员王伟成调侃道，由于管网出现漏水的原因可能有天气、管道使用年限较长、路面填充物压迫或腐蚀管道等因素，因此查漏时必须结合实际仔细检查，容不得半点马虎。此外漏水的声音也不尽相同，既可能是低沉不易察觉的“沙沙”声，也可能是不用仪器就能听到的“噗噗”声，这又对组员的听力提出了极高的要求，出于对工作的认真负责，组员们都自觉养成了不去喧闹场所的生活习惯，并且经常自行进行听力训练和检查，这些“管道医生”像爱护自己的眼睛一样爱护着自己的双耳。

　　每当大多数人沉醉在甜蜜的睡梦中时，查漏组的小伙子们却离开了温暖的家和亲人，走上街头，无论是炎炎盛夏，抑或刺骨寒冬，他们都一如既往地重复着单调且枯燥的查漏工作。由于走路太多，他们早已记不清磨坏了多少双鞋子，今年年初翠屏山庄管网出现漏水，为及时解决问题，组员们克服雨夹雪天气和路面湿滑等不利影响，迅速找到了漏水点排除故障，但全员皆被湿冷的雪水冻得瑟瑟发抖；为抢在第一时间奔赴现场，他们必须保证手机24小时待机，一个电话将他们从床上或者餐桌上叫走可谓司空见惯；在巡查过程中遭遇毒蛇、野狗的袭击亦不稀罕，也曾经被不明真相的居民误认为是盗窃井盖的小偷或寻宝者，甚至因此招来过110警车，为保障自身安全，打狗棍也成为了他们巡线时的标配。而最让小伙子们感到寒心的是他们的工作得不到部分用户和小区物业的理解与支持，吃闭门羹导致无法完成查漏任务令他们感到深深的自责与无奈，同样当他们收到用户送来的锦旗或冒着烈日向他们免费派发的矿泉水和降暑药时也会欣慰不已。

查漏组发现漏水点后，维修组连夜组织抢修

　　“我们最开心的时刻就是在巡查中发现漏水点，能为用户提供更优质的服务，挽回公司经济损失是我们的职责，再苦再累也不会有半点退缩与怨言。每当看到通过自己的付出解决了用户实际困难后他们投来赞许的目光，我们就感到自己找到了存在感和人生价值！”颜安最后向笔者吐露了清源查漏人的心扉，他表示和水打了这么多年的交道，自己切身体会到水的确如古人所言，是富有灵性的“上善”之物，只要人能和水和谐相处，社会就能变得和谐而稳定。

　　这就是宜宾清源水务集团公司查漏组可爱的“听水者”们。虽然他们绝大部分时间都只能在寂静的黑夜从事着鲜为人所知的工作，但他们深知并坚信自己的这份事业是那么的平凡而伟大，只要能把幸福送到万千家庭，让用户用上放心的自来水，“听水者”们的心中便永远充满阳光。

　　（宜宾市清源水务集团有限公司营销部为本文提供大量素材与协助）

　　来源：中国水利网站 2017年1月1日