中国水利网站讯  近日，上海市召开全市供水行业服务例会。市水务局、市供水处和各区（县）供水管理部门、市城投总公司、市属和区（县）供水企业、市供水行业协会以及供水热线相关负责同志参加了会议。

　　会议首先通报了本市2011年社会公众满意度评价调查和2011年市政风行风测评情况、2011年供水行业行风工作检查情况，总结了行风建设所取得的主要成绩，对2012年工作，从三个方面进行了部署：一是提高认识，加强领导，增强责任感和使命感。围绕水质达标、供水集约化、二次供水改造、水表轮换、消火栓管理等各项工作任务，突出重点，攻克难点；二是立足民生，以人为本，继续办好实事。特别是做好“三一五”学雷锋活动，保持夏令热线跨前一步服务精神，继续深入开展供水爱心服务卡活动；三是围绕存在问题，切实抓好整改。对工作中存在的问题、差距和隐患，要及时制定措施，明确责任，集中精力整改。

　　会议最后要求行业结合当前开展的创先争优活动，认真提炼总结优秀个人、先进集体的感人事迹、服务理念和创新举措等，培训典型和标杆，在全行业营造为民服务创先争优的浓厚氛围。

    来源：中国水利网站   2012年3月9日