本站1月18日讯 （通讯员 丁月良 丁梓峰）近年来，河南省项城市水务局从构建社会主义和谐社会出发，牢固树立科学发展观，坚持“以人为本，人与自然和谐相处”的理念，围绕“节水、兴水、治水”这一重点，以实施阳光水利为出发点，以建设诚信水利为着眼点，以构建民心水利为切入点，以打造平安水利为落脚点，多措并举，优化环境，实现机关作风大转变、行政效能大提高、发展环境大优化，为全市经济社会跨越式、追赶型发展创造了一个健康有序、运转协调、优质高效的外部环境，受到了社会各界和人民群众的广泛赞扬。

    强化机关环境，全力实施“阳光水利”。该局本着“高标准、高起点、严要求”的原则，扎实开展了“加强机关建设、优化发展环境”活动，认真制定了《项城市水务局优化发展环境工作实施方案》，提出了活动中每个阶段的任务、目标和要求，确定了严格的考核标准，制定了行之有效的整顿措施，真正树立公正、廉洁、务实、高效的机关形象。同时，在办公楼内设置了6块高标准的宣传监督栏，将服务承诺、办事程序、办事时限、收费标准、收费依据等事项在公开栏内进行公布，做到公开、公正、公平。采取多形式、多渠道的宣传办法，向社会发放宣传材料2万多份，全系统形成一个会会讲环境、事事看环境、人人抓环境的工作格局。

    强化窗口服务，全力构建“民心水利”。按照市委、市政府的要求，项城市水务局首批进驻市行政服务中心，由一名分管执法的副局长带队，配备了2名工作事业心强、业务素质高的同志进驻窗口，将所有的审批项目全部进入行政服务中心窗口办理。为方便群众，该局最大限度地授权于服务窗口，大力规范服务窗口与各股室的办事程序与关系，加强窗口人员的培训，提高窗口人员的素质和办事效率，真正做到审批事项在行政服务中心“一站式”办结，彻底杜绝“体外循环”和“服务对象”两头跑的现象。

    强化制度建设，全力建设“诚信水利”。为进一步转变行业作风、保证各项工作正常运转、为基层群众提供优质高效的服务，该局进一步加强了机关规范管理。首先认真制定了机关内部十大规章制度，包括作息、会议、学习、请销假及考勤、值班、卫生、工作人员自律、外来客人接待、财务支出和车辆管理等制度，并专门成立了督查办公室，由一名分管机关工作的副局长靠上抓落实，采取定期检查与不定期抽查相结合的办法，进行量化考核，与年终评先树优相结合。其次，从严规范机关工作人员行为，制定出台了《机关工作人员十不准》，规定下乡办事和执法期间严禁酗酒，不准到基层“吃、拿、卡、要、报”，并定期向人大代表、各乡镇（办事处）及各企业单位发一封信，征求意见，发现问题按照制度严肃处理。第三全面实行了“首问负责制”和“服务承诺制”，规定对来访、来办事的同志，局机关工作人员被问及的第一个，不仅要认真做好接待工作，而且要提供优质服务，还要负责找到相关的人员，彻底改变了“门难进、脸难看、事难办”和“无利不作为、有利乱作为”的问题。

    强化依法行政，全力打造“平安水利”。积极筹措资金20多万元，为水政执法人员配备了专用车辆、录相机、照相机等执法专用工具，积极争取公安部门的支持，由公安局特派一名事业心强、工作素质高的人员长期进驻水务局办公，实现水务与公安联合执法，加大了执法力度，做到依法行政、依法治水、依法管水。近年来，先后查处各类水事违法案件400多起，调处水事纠纷100多起，挽回经济损失800多万元，为全市经济发展起到了保驾护航的作用。目前该局又在全市范围内开展了河道采砂秩序整顿活动，组织执法人员与河道管理、水利公安派出所等部门配合联动，重拳出击，依法从重从快打击各类违法采砂行为。自活动开展以来，先后出动车辆30多台次，依法查处违法采砂案件10多起，确保了人民群众生命财产安全。

    来源：中国水利网站 2007年1月18日