7月－美丽的苏州河（中远两湾城段）

    中国水利网站讯  8月，举世瞩目的奥运会将在北京召开，部分比赛还将在上海举行。百年奥运，举国关注，上海水务人在期盼奥运会的同时，正精心组织、积极行动，发扬奥运的拼搏精神，战高温斗热浪，开展了一系列的迎奥运活动，积极为奥运赛事提供高效的水保障，确保各比赛场馆及运动员休息场所等重点地段全部消除水隐患，真正使水让城市更美丽，水让奥运更绿色。

    迎奥运，上海供水行业确保奥运期间供水无忧

    8月，时值上海夏季高温天气，根据气象部门预测，今夏极端最高气温38-39℃左右，日最高气温≧35℃的高温日数为24-30天，使得上海今夏高峰供水形势严竣。为了做好奥运期间供水保障，特别是做好奥运场馆、涉外宾馆及运动员住宿地的供水保障，上海水务部门已制订了各种预案，并通过四项举措去落实。

    一是由供水单位对奥运场馆、涉外宾馆和运动员住宿地周围的水管、供水设备进行全面监测、检修和维护工作，确保供水设备的完好运行。市、区（县）11家供水企业将有180支志愿队、约800名自来水职工志愿者，将在奥运会期间深入社区街道开展志愿者行动，每周各选择1-3个服务区域，组织自来水职工志愿者利用双休日进社区服务，为居民解决供水急事、难事；开展供水服务、供水调查和水质咨询；开展服务品牌宣传，发放宣传资料；受理市民报修以及开展节水宣传等，同时配备好抢修车和抢修队伍，随时准备处置应急事件，主动为市民提供各类服务。

    二是市供水管理部门会同各供水企业修订相应供水预案，制定可行性的馈水方案，做到清水原水联合调度，水量水质联，适当开启边界主要供水管线馈水阀门，区域内供水水量互补，确保全市奥运期间供水一张网调度运行。

    三是加强全市供水服务信息监测，密切监控全市供水服务水量和压力，切实完善有关确保奥运供水应急预案，提高应急处置能力，力保水厂、泵站及管网的安全运行，确保奥运期间全市供水安全平稳。从7月13日起，74块水质公告牌，加上部分设置滚动电子屏公布水质的服务站点，及时公布水质信息，每日公布包括总氯、浑浊度、菌落总数、总大肠菌群等四项水质指标，使前往服务窗口的居民及时了解所在区域内的水质情况。

    四是在奥运期间，上海供水企业及30多家供水抢修服务明星队，将紧急待命，面向社会承诺：接报修电话后2小时内赶到现场抢修；自来水阀门箱盖、水表箱盖缺损，接报后2小时内补配。

    迎奥运，上海排水行业确保奥运场馆不积水，周边道路少积水，退水快
奥运会召开期间，也是上海的降雨量较多时期，雨量集中，加之台风、潮水影响，极易形成市区道路积水。为确保奥运比赛场馆及运动员所住宾馆、周边道路不积水、少积水，上海排水行业广泛开展“迎奥运、战汛期”的为民便民服务活动。

    一是加快排水系统建设和道路积水点改善工程建设步伐，实施道路积水点改造，提高管网达标率。到目前为止，上海水务已投资4亿多元，用于98条路段，累计47公里长的道路积水点改善工作。这些工程的实施，较好地改善了中心城区的排水条件，取得了明显的社会效益。2008年又启动约30公里、60余条道路的积水改善工程，其中有21条路段开始建设。

    二是落实防汛责任制，在奥运召开期间，排水各有关单位严格执行24小时值班制度，防汛防台预警信号发布后，及时应急响应，各级领导在第一时间作出反应，靠前指挥，采取一切办法使奥运比赛场馆和运动员住地不积水，少积水，退水快。

    三是对涉及奥运场所的排水泵站汛前全面进行了检修，保证排水泵开的动，打的出，暴雨期间反映迅速，及时预抽空下水道；并加强对下水道的养护，确保下水道和连管畅通。

    四是充分做好迎奥运应急排水或抢险准备，制订了防汛预案并开展了培训，结合暴雨排水进行了实战演练，做好了物资储备和抢险队伍准备，特别是准备好移动式排水泵，发电电源，下水道冲洗车，潜水员队伍，一旦有情况即可启动相应响应行动。

    五是在奥运期间，不断加强部门和行业协作，密切排水与市容环卫行业“行业联合，协同作业”机制，暴雨期间，市容环卫工人协助清捞道路雨水口垃圾，加快道路退水速度；同时，市区排水泵站与各区下水道形成“市区联手，泵管联动”机制，形成一张排水服务范围图、一张通讯的联络网。排水行业通过开展防汛排水迎奥运的活动，行业35支志愿者服务队和20多支抢修队将在奥运会期间开展服务活动，实施铺管、抢修等工程措施，加快道路排水。同时，各排水企业还将设摊宣传排水知识，开展为民便民服务活动。

    迎奥运，上海河道水闸行业为奥运提供优美适宜的水环境

    奥运期间，来自世界各国的运动员、政要和新闻媒体将到上海观赛、参观、旅游。为了在奥运期间提供更为优美适宜的水环境，上海河道水闸行业以“水让城市更美丽，水让奥运更绿色”为主题，开展一系列的迎奥运活动，巩固多年水环境治理成果，保障河道堤防设施安全优美。

    一是上海水务部门围绕“创建国家环境保护模范城市”的要求，采取“截污治污、沟通水系、调活水体、营造水景、改善环境”等综合措施，自2006年启动的上海万河整治已基本完成，07年启动以城镇化地区黑臭河道专项整治基本完成，部分经整治后的河道旧貌换新颜，河道不仅消除黑臭，且两岸绿树红花成景，原令人掩鼻而过的河道两岸成了居民晨练、休闲的好去处，河道两岸呈现了“水清、面洁、岸绿”的良好水环境面貌，群众纷纷赞扬政府为老百姓办了实事、办了好事。

    二是配合奥运会上海赛区场馆及地铁线路等大量市政工程建设，上海水利部门针对实际情况，不断调整和优化调水方案，各引排水口门在接到引排水指令后10分钟内执行，保证河道综合调水设施安全运行。自去年以来，共调水200多亿立方，为城市建设和奥运比赛场所提供了有力的支持。

    三是加强长效管理，不断巩固河道整治成果，上海市水利部门专门成立了由15000人组成的河道保洁员队伍，分散在全市各大小河道专门从事清理河道垃圾、保持河面整洁工作。尤其在奥运期间，正是水葫芦、绿藻暴发时期，这支专业的河道美容师队伍要以迎奥运为动力，做好河道保洁。今年上半年共出动打捞船只13.6万船次，出动人员18.8万人次，累计打捞绿萍总量达到7.6万吨。通过河道保洁人员的共同努力，一条条洁净、清澈的河道蜿蜒着穿城而过，给城市增添了无限生机和迷人色彩。

    迎奥运，上海水务面向社会不断提高服务水平

    一是迎奥运，不断提高水务行政审批的办事效率和透明度。按照依法、规范、高效、便捷的原则，统一受理和办理水务行政许可事项及非行政许可审批（备案）事项。实行水务项目审批网上信息公开，对符合水务业务受理条件的申请，给予当场受理并在法定期限内审批完结并告知申请人；对当事人材料不齐全的申请，可当场告知补齐或在收到申请材料后五个工作日内一次告知，对依申请公开的信息公开事项在法定期限内答复申请人；受理窗口工作人员做到统一着装、举止文明、用语规范、主动热情。

    二是迎奥运，不断提高水务文明执法管理水平。建立健全执法巡查报告制度、举报受理制度、公开审理和案件回访制度，对违反水务法律法规的行为，有案必立，有告必查；对署名举报的案件，查处结果2日内告知举报人，对查实并作出行政罚款处罚的，按规定给予举报人奖励，并为举报人保密；行政执法过程严格执行 “三告知”制度，行政执法人员不得接受行政相对人吃请，并接受社会监督。

    三是迎奥运，积极推进中心城区二次供水设施改造。认真贯彻落实市政府《关于中心城区居民住宅二次供水设施改造和理顺相关管理体制的实施意见》，努力推进中心城区居民住宅二次供水设施改造项目，逐步实现供水企业“管水到表”，使居民住宅水质与出厂水质基本保持同一水平。

    四是迎奥运，不断加快郊区污水治理设施建设，确保污水处理达标排放。努力推进完成12座城镇污水处理厂建设改造和504公里污水管网建设，基本实现中心城污水收集管网全覆盖、郊区污水治理设施覆盖90%的城镇；全市污水处理能力达到676万立方米/日，城镇污水处理厂出水水质达到（GB—18918—2002）标准，污水处理率达到75%以上。

    五是迎奥运，加强做好奥运赛事期间台风汛情的预警和温馨短信服务。重点加强对沿江沿海堤防、城镇排水管网、各类高空构筑物、地铁、地下车库等地下空间、重点工程在建工地、住宅小区和危棚简屋、行道树木和大型绿地等重点部位以及抢险队伍、物资储备等开展全面检查，同时坚决依法查处各种危及防汛安全的违法行为。通过新闻媒体，不断传递防汛信息、普及防汛知识，不断增强社会公众的防灾减灾意识和避险自救的能力。

    六是迎奥运，不断提高堤防（水闸）设施工程建设水平。做到文明施工不扰民，船舶过闸随到随开，候闸时间不超过2小时，水闸收费规范，不少收、不多收、不漏收、不乱收，发生堤防河道险情,管理人员30分钟内赶到现场，遇汛期、台风或高潮警报，保证管理人员24小时不间断巡查。

    此外，在奥运会期间，水务热线24小时对外服务，做到应答及时、文明用语。市民的来电处理率达到100%，属于本系统处理范围内的办结反馈率达到100%。

    来源：中国水利网站    2008年7月23日