□记者 万菁 通讯员 段琪鸣

　　对王水斌来说，6年的时间不长也不短，却足以改变很多。这6年，王水斌变黑了，贫困户喝水更方便、更安全了。

　　王水斌今年44岁，退伍后来到江西省修水县自来水公司上班，先后从事管道工、客户服务部副部长、农村供水分公司经理等工作。

　　乡镇村组贫困户用水遇到问题，第一个电话总是打给王水斌；边远山区的大爷大娘开户或是没水了念叨的也是王水斌。保安全，保供水，做供水路上的“护航人”，是他刚工作时就立下的志向。

　　立志须躬行。针对农村供水的特点，王水斌制定了抄表、收费、报装、维修等一系列管理制度，做到精细管理、责任到人。部门来了新同事，他总是不厌其烦地手把手教，直到教会为止。他要求凡是区域内的孤寡老人、边远山区及行动不便的用水户，水费一律由抄表员上门收取，切实方便用水户。同时优化报装业务程序，确保用户一次就可完成报装业务，提高办事效率。他还把维修改造供水主管安排在深夜施工，错开用水高峰时段，尽量不影响居民用水。

　　渣津镇长潭村二十九组69岁贫困户熊国华，平时靠制作豆腐油养家，家中虽接通了自来水，但水压小，制作豆腐油只能接山泉水用，遇到干旱或雨天也只能到附近的邻居家挑水。制作豆腐油，水质是关键。2018年收购渣津水厂后，王水斌进村入户了解情况，短短三天时间内通过改管、加装加压泵、现场测试、电话回访，彻底解决了困扰熊国华的用水难题。

　　“大家都知道我现在用的是安全、卫生、干净的自来水，来我这里买豆腐油的人越来越多了。”熊国华乐呵呵地说。

　　三年前初冬的一个晚上，黄港水厂服务电话铃声急促地响起，黄港过河供水管道出现问题，黄港集镇停水。接到电话，王水斌立即和抢修队员赶赴现场。经查看，发现过河水管被河水冲毁，王水斌毫不犹豫地跳进冰冷的水里，熟练地关掉闸门。全身湿淋淋的他，双臂紧紧合拢抵御着寒冷，打着哆嗦，口唇紫青，但依然面带微笑，目光坚定。

　　从事农村供水工作的6年里，王水斌完成大大小小的维修达4300余次。对未来，王水斌满怀憧憬：“继续做供水路上的‘护航人’。”刚工作时立下的志向，现在依旧是他的奋斗目标。

　　来源：中国水利报 2020年9月25日